der Kultur-Werkstatt-Schnopfhagen
für den Online-Verkauf von Eintrittskarten und Veranstaltungsbuchungen
Stand: August 2026
Vertragspartner für über diese Website angebotene Veranstaltungen und Eintrittskarten ist, soweit bei der jeweiligen Veranstaltung nicht ausdrücklich ein anderer Veranstalter angegeben wird:
Kultur-Werkstatt-Schnopfhagen
Herbert Pargfrieder
Marktplatz 9
4181 Oberneukirchen
Österreich
Telefon: +43 (0) 664/9118806
E-Mail: office@schnopfi.com
Website: schnopfi.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Buchungen und den Erwerb von Eintrittskarten über unsere Website sowie für damit zusammenhängende Leistungen.
Die auf unserer Website dargestellten Veranstaltungen und Eintrittskarten stellen grundsätzlich eine Aufforderung an den Kunden dar, eine entsprechende Bestellung abzugeben.
Die wesentlichen Merkmale einer Veranstaltung, insbesondere Veranstaltungsbezeichnung, Termin, Beginn, Veranstaltungsort und Ticketpreis, ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung und dem Bestellvorgang.
Bei offensichtlichen Schreib-, Darstellungs- oder Preisfehlern behalten wir uns vor, diese zu berichtigen.
Der Kunde wählt auf der Website die gewünschte Veranstaltung sowie die gewünschte Anzahl bzw. Art der verfügbaren Eintrittskarten aus.
Vor Abschluss der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben und die ausgewählten Tickets zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Mit Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche, beispielsweise „Zahlungspflichtig bestellen“, gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Für entgeltliche Online-Verträge mit Verbrauchern verlangt das österreichische Recht eine eindeutige Kennzeichnung des Bestellbuttons, die auf die Zahlungspflicht hinweist.
Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt mit unserer Annahme der Bestellung zustande. Die Annahme kann insbesondere durch eine entsprechende Buchungs-/Bestellbestätigung oder durch Bereitstellung bzw. Übermittlung des Tickets erfolgen.
Wir behalten uns vor, eine Bestellung aus sachlichen Gründen abzulehnen, insbesondere wenn eine Veranstaltung oder Ticketkategorie ausverkauft ist oder die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.
Der für die Bestellung maßgebliche Gesamtpreis wird dem Kunden vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.
Soweit Steuern oder sonstige gesetzlich erforderliche Bestandteile im angegebenen Preis enthalten sein müssen, werden die Preise entsprechend als Gesamtpreise angegeben.
Zusätzliche Kosten werden nur verrechnet, wenn der Kunde vor Abschluss der Bestellung darüber informiert wurde.
Die auf der Website jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt.
Für die technische Abwicklung von Online-Zahlungen verwenden wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Mollie ist ein regulierter Zahlungsdienstleister und stellt verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Je nach gewählter Zahlungsart können zusätzliche Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters bzw. der beteiligten Bank oder des jeweiligen Zahlungsanbieters gelten.
Mollie ist nicht Vertragspartner hinsichtlich der gebuchten Veranstaltung, sondern übernimmt die Zahlungsabwicklung.
Eine Buchung kann davon abhängig sein, dass die Zahlung erfolgreich durchgeführt bzw. bestätigt wurde.
Nach erfolgreichem Abschluss der Buchung werden die für die Veranstaltung vorgesehenen Buchungs- bzw. Ticketinformationen entsprechend dem jeweiligen Bestellablauf bereitgestellt oder elektronisch übermittelt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine korrekte E-Mail-Adresse und korrekte Kontaktdaten anzugeben.
Kann eine Bestätigung oder ein Ticket aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen E-Mail-Adresse nicht zugestellt werden, bitten wir um Kontaktaufnahme unter office@schnopfi.com.
Der Kunde hat erhaltene Tickets und Buchungsbestätigungen auf offensichtliche Fehler zu überprüfen und uns Unstimmigkeiten möglichst zeitnah mitzuteilen.
Eine gültige Eintrittskarte bzw. ein entsprechender Buchungsnachweis berechtigt zum Zutritt zu der darauf angegebenen Veranstaltung nach Maßgabe der jeweiligen Veranstaltungsbedingungen.
Ein Ticket darf nicht missbräuchlich vervielfältigt oder mehrfach verwendet werden.
Wurde ein Ticket bereits entwertet bzw. für den Zutritt verwendet, kann dasselbe Ticket grundsätzlich nicht erneut für den Zutritt verwendet werden.
Bei ermäßigten Eintrittskarten kann beim Einlass ein entsprechender Berechtigungsnachweis verlangt werden, sofern die jeweilige Ticketkategorie eine solche Ermäßigung vorsieht.
Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen sieht das österreichische Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz eine Ausnahme vom Rücktrittsrecht vor, wenn für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist.
Bei Eintrittskarten für unsere termingebundenen Veranstaltungen besteht daher grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht, soweit diese gesetzliche Ausnahme anwendbar ist.
Mit der verbindlichen Buchung kann der Kunde das Ticket daher nicht allein deshalb kostenlos zurückgeben, weil er die Veranstaltung nicht mehr besuchen möchte.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere bei einer Absage der Veranstaltung oder soweit zwingendes Recht etwas anderes vorsieht, bleiben davon unberührt.
Soweit bei einer Veranstaltung nicht ausdrücklich eine freiwillige Stornierungs- oder Rückgabemöglichkeit angeboten wird, besteht kein vertraglicher Anspruch auf Rücknahme oder Erstattung eines ordnungsgemäß gebuchten Tickets wegen persönlicher Verhinderung des Kunden.
Dies gilt beispielsweise grundsätzlich auch bei Krankheit, Terminüberschneidungen oder einer sonstigen persönlichen Verhinderung, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen oder ausdrücklich vereinbarte Sonderregelungen etwas anderes vorsehen.
Eine freiwillige Kulanzregelung im Einzelfall begründet keinen Anspruch auf eine entsprechende Behandlung zukünftiger Fälle.
Wird eine Veranstaltung von uns abgesagt und findet kein Ersatztermin statt, wird der für das betreffende Ticket bezahlte Eintrittspreis grundsätzlich zurückerstattet.
Die Rückerstattung erfolgt nach Möglichkeit über das bei der ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit sie gesetzlich zwingend vorgesehen sind.
Insbesondere werden Aufwendungen des Kunden, die nicht Bestandteil des mit uns geschlossenen Ticketvertrages sind – beispielsweise selbst gebuchte Reise-, Übernachtungs- oder sonstige Nebenkosten – nur ersetzt, soweit hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Aus organisatorischen oder sonstigen sachlichen Gründen können Änderungen einer Veranstaltung erforderlich werden.
Bei einer wesentlichen Änderung, insbesondere einer Verlegung auf einen anderen Veranstaltungstermin, informieren wir die betroffenen Kunden nach Möglichkeit über die bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten.
Die Rechte des Kunden bei einer wesentlichen Vertragsänderung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des Einzelfalls.
Unwesentliche Änderungen, die den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigen, berechtigen grundsätzlich nicht automatisch zur Rückerstattung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die auf der jeweiligen Veranstaltungsseite angegebenen Beginn- und gegebenenfalls Einlasszeiten sind zu beachten.
Bei verspätetem Erscheinen kann ein sofortiger Einlass während einer laufenden Darbietung aus organisatorischen oder künstlerischen Gründen unter Umständen nicht möglich sein.
In einem solchen Fall kann der Einlass gegebenenfalls erst zu einem geeigneten Zeitpunkt erfolgen.
Den Anweisungen des Veranstalters und des vor Ort eingesetzten Personals ist Folge zu leisten.
Personen, die den Veranstaltungsablauf erheblich stören, andere Besucher gefährden oder gegen berechtigte Anweisungen des Veranstaltungspersonals verstoßen, können im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
Ob private Foto-, Video- oder Tonaufnahmen während einer Veranstaltung zulässig sind, richtet sich nach den für die jeweilige Veranstaltung geltenden Vorgaben sowie nach den Rechten der auftretenden Künstler und sonstigen Rechteinhaber.
Professionelle, gewerbliche oder zur Veröffentlichung bestimmte Aufnahmen bedürfen grundsätzlich einer vorherigen Genehmigung, soweit keine anderweitige Berechtigung besteht.
Hinweise zu von uns selbst angefertigten Veranstaltungsaufnahmen und der damit verbundenen Verarbeitung personenbezogener Daten werden, soweit erforderlich, gesondert erteilt.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Durch diese AGB werden zwingende gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte nicht eingeschränkt.
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die ausschließlich durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden sowie in sonstigen Fällen, in denen eine Haftung nicht wirksam ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, Bestellungen, Ticketbuchungen und Zahlungsabwicklung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden erforderliche Daten an Mollie und gegebenenfalls an weitere an der ausgewählten Zahlungsmethode beteiligte Zahlungsdienstleister übermittelt. Mollie verlangt in seiner Nutzervereinbarung ebenfalls, dass Händler ihre Kunden über die Nutzung von Mollie zur Transaktionsabwicklung und die damit verbundene Datenweitergabe informieren.
Für die Durchführung einer Bestellung oder Veranstaltung erforderliche Nachrichten, beispielsweise Buchungsbestätigungen, Informationen über eine Terminänderung oder eine Absage, können an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Kontaktdaten anzugeben.
Werbliche Newsletter werden hiervon getrennt behandelt und nur auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage versendet.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen entgegenstehen.
Bei Verbrauchern darf diese Rechtswahl nicht dazu führen, dass ihnen der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird, soweit diese Bestimmungen anwendbar sind.
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Gegenüber Verbrauchern gelten insbesondere die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Gerichtsstandsbestimmungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon grundsätzlich unberührt.
Änderungen dieser AGB gelten für zukünftige Vertragsabschlüsse in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung wirksam einbezogenen Fassung.
Kultur-Werkstatt-Schnopfhagen
Herbert Pargfrieder
Marktplatz 9
4181 Oberneukirchen
Österreich
E-Mail: office@schnopfi.com
Telefon: +43 (0) 664/9118806
